乘客投诉打顺风车没坐车却被扣费，没坐车，车费就被扣走了！
以“绿色出行、顺路合乘”为理念的顺风车，本是共享经济的便民选择，近年来却频频曝出消费纠纷。崔先生近日反映，他在平台下单顺风车后，车子都没见到，却被司机违规操作完成行程，138.95元车费被自动扣除。目前，涉事司机已被封禁账号，平台已退还全额车费。
4月10日晚上11点10分左右，崔先生刚到虹桥火车站，打算打车去南通，便在高德地图上下单了一辆“独享”顺风车，平台显示全程车费138.95元，不久便有司机接单。崔先生拨打司机在平台上的虚拟号，但司机未接听，却在小程序对话框中用暗语告知他另一手机号，示意他拨打该号码。
崔先生按照司机说的号码拨了过去，司机要求400元才能送到南通，否则这个时间段没人愿意送。崔先生不同意并让司机取消订单，但对方表示已经接单无法取消。随后，崔先生查看订单页面，发现显示“已上车”。
崔先生意识到自己可能被骗，因为他连车的影子都没看到。他认为，通过私人电话联系时，司机套走了他的手机尾号后四位，点击了“已上车”按钮，并借机加价。此后，司机不停地催促崔先生帮忙点击“到达目的地”，说这样他才能去接下一单。崔先生担心系统超时会自动确认到达，情急之下只好点击了该按钮。之后，他再想通过对话框与司机联系，却发现对话框已经显示“行程已结束，无法继续发送信息”。
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