4月14日,格力电器市场总监朱磊在社交平台上发文,指责海信空调在上海家博会上直接使用格力原创的“真铜实料”四字进行宣传。朱磊指出,当产品仍有电机绕组使用铝线时,这样的品牌没有资格自称“真铜实料”。
朱磊表示,“真铜实料”并非普通营销话术,而是格力电器的原创概念,其“真铜实料格力造”的口号经央视报道后在全国广泛传播。他强调,这不仅仅是一句广告语或概念,而是一个完整的标准。“真铜实料”覆盖四大核心部件:蒸发器铜管、冷凝器铜管用铜,以及风机电机绕组和压缩机电机绕组也全部用铜。部分企业在低价机型中偷换铝线电机的行为,本质是对消费者的误导,而海信在未满足全铜配置的前提下照搬“真铜实料”,则是对格力原创主张的公然剽窃。
4月15日,界面新闻向海信空调方面寻求回应。海信空调相关负责人表示,早在2016年,就有媒体报道过家电企业坚持“真铜实料”,其中有提及海信、长虹、创维等,但不包括格力,究竟是谁剽窃了“真铜实料”的概念尚无定论。“‘真铜实料’这四个字,不姓格也不姓朱,而是属于所有中国人。”该负责人强调。
这场看似广告语的维权,实际上是空调行业“铝代铜”标准之争的再次爆发。朱磊提到,去年底,行业19家企业倡议“铝代铜”,在成本面前选择退让。但格力没有参与,而是坚持把“真铜实料”进行到底。“铝代铜”指的是在空调、冰箱等制冷家电里,用铝管/铝线代替原本应该用的铜管/铜线,以此降低成本、提高利润。铜作为空调核心部件的关键原材料,其价格波动直接影响企业生产成本,因此部分企业开始尝试用铝线替代铜线、铝管替代铜管,以降低产品成本、提升价格竞争力。
格力CMO朱磊质疑海信“真铜实料”营销剽窃格力创意,随即遭到海信高管反驳
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