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物业公司以“亏损”为由撤出小区，算违约吗？ 主动撤场现象增多

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2026-04-12 09:46:48  光明网

近日，话题“越来越多物业公司正撤出小区”引发关注。中指研究院《2024—2025年中国物业服务企业发展报告》显示，2024年至2025年，全国TOP50品牌物业在管项目主动撤场率同比上升37%，住宅项目占比超八成。2025年1月至9月，全国公开撤场案例达120起，同比翻番。

据媒体报道，这些主动撤场的物业公司多以“亏损严重、入不敷出”为由。例如，浙江湖州一小区物业费收缴率连年下降，2026年至今收缴率仅为16.5%，物业因亏损严重，宣布将于6月30日退出，比合同期限提前了4个月。面对物业公司的“亏损论”，业主们则认为：我们不是不愿交钱，是交了钱得不到对等的服务。

关于物业公司以“亏损”为由主动撤场甚至提前撤场是否构成违约的问题，北京市律师协会物业管理法律专业委员会主任包华表示，根据民法典第九百四十九条规定，物业服务企业撤场时必须履行交接义务，不得擅自中断服务。物业服务合同期限届满前，物业服务公司单方解除物业服务合同，是违约行为，但合同另有约定的除外。如果合同中明确约定业主长期拒缴物业费构成根本违约，物业公司有权解除合同，且该约定不违反法律法规强制性规定，则物业公司可依约定解除合同。

物业服务期限届满后，若业主没有依法作出续聘或另聘物业服务人的决定，物业服务人继续提供物业服务的，原物业服务合同继续有效，但服务期限为不定期。物业服务公司可以随时解除不定期物业服务合同，但需提前六十日书面通知业主。若因物业服务公司违法、违约撤场导致小区陷入混乱，业主可以主张赔偿损失。若物业公司存在资料不移交、财务不结算等纠纷，业主可以通过诉讼主张，也可以向物业服务主管部门投诉，要求有关部门协助、指导和监督。

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