六旬阿婆在公交车上摔伤谁之过乘客自身安全意识成关键

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2026-04-12 01:36:03 广州日报

公共交通出行，安全至关重要。司机有责任保障乘客平安，但乘客自身也需时刻注意安全。广州市白云区人民法院最近审结了一起城市公交运输合同纠纷案件，判决驳回了乘客的赔偿请求。

一天，年过六旬的李婆婆搭乘某公交车。车辆行驶途中，李婆婆从座位上起身走动，且未采取任何安全措施。此时，司机为避让突然变道的其他车辆而紧急刹车，李婆婆当场摔倒在车厢内。车辆停止后，司机将李婆婆扶起，并将其送至医院治疗。事故导致李婆婆骨折、关节半脱位，经司法鉴定构成九级伤残。交警部门认定此事故属于交通意外，司机与乘客均无责任。

事后，李婆婆将司机及公交公司诉至法院，要求赔偿医疗费、护理费、伤残赔偿金等各项损失共计34万余元。公交公司辩称，交警已认定事故属于意外，公司及司机均无责任，不同意赔偿。最终，广州市白云区人民法院驳回了李婆婆的全部诉讼请求。

法官指出，公共交通是城市流动的重要部分，每一位乘客的出行安全既依赖于承运人的规范运营，也依赖于乘客自身的文明守法。本案中，监控视频显示，事发前车辆并未超载，公交车在李婆婆及其他乘客坐稳的情况下以30km/h的速度行驶，司机操作符合紧急避险情形，不存在过错。此外，司机在发现李婆婆摔倒后立即采取了救助措施，没有过失行为。

根据《广州市公共汽车电车乘车守则》相关规定，乘客乘车时应坐稳扶好，注意安全。李婆婆作为成年人，应当清楚公交车在行驶中可能出现颠簸、晃动或紧急刹车等情况。然而，在车辆尚未停稳到站的情况下，她仍从座位上起身并在车厢内走动，未采取任何安全措施，因此存在重大过失。

法官提醒，公交公司需确保车辆安全行驶，并为乘客提供必要的安全保障；司机驾驶时需集中注意力，对路况突发情况做出专业合理的判断与处置；乘客则需在车辆行驶中“坐稳扶好”，对自身安全负责。只有每位交通参与者各尽其责，才能创造更加安全、有序、和谐的出行环境。

(责任编辑：0764)

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