救护车截单并非个例利益驱使违规转运

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2026-04-10 11:20:07 南方都市报

近日，“深圳健安医院院前急救事件”受到社会关注。2025年8月5日凌晨，深圳的张女士因突发腹痛拨打120急救电话，按急救中心调度指令，她本应被送往相距2.8公里的深圳市龙华区人民医院，但救护车却将她送到了车辆所属的深圳健安医院。在家属多次强烈要求下，患者近八个小时后才被转入龙华区人民医院，最终抢救无效离世。

根据《深圳经济特区医疗急救条例》，医疗急救人员应当按照调度指令将患者送往相应医疗机构。然而，《出车单》显示，出车分站为“健安新健”急救站，即深圳健安医院新健急救站。深圳健安医院是一家民营医院，在经营压力之下，作为该院员工的医疗急救人员可能把急救患者当成“客源”，置调度规则于不顾。有关信息披露，该院于8月4日和5日连续两天违规转运患者，显然这种“截单”并非偶发个例。当天1时34分病历标注“条件合适转上级医院进一步治疗”，但却未立即启动转院流程，直到一个多小时后，患者病情加重，医院单方面取消了转院。单方面取消转院可能是出于此时转院风险太大，但在“条件合适”的情况下仍在拖延，让人怀疑是“利益至上”盖过了“治病救人”的初衷。

深圳健安医院公众号介绍，该院2005年即纳入深圳120急救网络。更多有条件的医院参与120急救网络本是一件好事。然而，一些医院收入诉求强烈，对病源比较敏感，甚至会主动“拉客”。在将其纳入强公共属性的医疗急救事业后，如何避免其因过度追逐商业利益而将患者的生命健康权当赌注，违背基本的职业伦理，无疑需要相当严格的日常监管与流程规范。

这样的违规转运是否只有这两起？患者及家属多数都极少接触急救转运，自然不知道其中哪些环节、细节可能违规。面对患者的紧急抢救、转运，家属没有多余精力去关注一份《出车单》，更不知道出车医院和急救的指定医院未必统一。哪怕在急救后翻查病历发现患者并未被送到指定医院，很可能因为多数急救没有发生医疗事故或医疗纠纷，患者及家属也就没有进一步追究。

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