滴滴回应男子在专车喝到“消毒液” 饮用水问题待查。4月6日,北京的薛先生一家从天津旅游回京,在乘坐滴滴专车时,下车前拿了一瓶带有滴滴品牌标签的水。出站后,薛先生为孩子打开瓶盖,孩子喝了一口立刻吐掉。薛先生闻到强烈的化学味道,形容其“很香,很刺鼻,像洗涤灵”。

薛先生赶紧带孩子到便利店漱口,并在北京和天津两地报警。他随后联系了司机和滴滴平台,司机表示这些水是滴滴平台统一配送的。滴滴回复称将展开核查。

当晚,滴滴在社交平台上发布了对此事的核查情况。根据车内桔视录像设备显示,4月6日上午10点59分,一男一女及一名儿童共三位乘客上车,11点3分订单正常送达目的地后,后排女乘客下车时从车辆中控水杯架上拿走一瓶水。

经核查,该司机过往没有饮用水相关的乘客反馈。按照专车规定,车内的饮用水需要司机在指定供应点领取。记录显示,司机最近一批饮用水领取时间为2026年2月8日。目前同批次的饮用水还剩余6-7瓶,司机随机饮用了一瓶并上传了照片,暂未发现漂浮物或其他异常。滴滴已告知司机暂停使用这批剩余的饮用水,并已封存。同时,滴滴已将相关情况反馈给饮用水供应商进行进一步核查。

滴滴表示非常关心孩子的身体状况,愿意提供力所能及的帮助,并建议将异常饮用水送至专业机构检测。滴滴正在积极配合警方调查,提供相应的车内录音录像以及饮用水相关记录。如果确认饮用水存在问题,滴滴将与供应商共同承担责任,妥善处理后续事宜。
当天下午,薛先生带孩子去医院检查,因孩子没有咽下液体暂时无碍。这瓶“不明液体”仍在薛先生手中,他计划将其交给公安机关并送检。
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