市民网购1490元假茅台获十倍赔偿法院支持退货退款

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2026-03-15 14:02:01 环球网

近日，北京四中院当庭宣判了一起销售假“飞天茅台”案。2025年1月20日，高某在某公司经营的网络平台店铺购买了一瓶标价为1490元的53度500ml飞天茅台白酒，实际花费1474.89元，交易页面标注“正品保障”。次日收货后，高某发现该酒存在异常，向厂家申请了酒品鉴定服务，结果被北京茅台大厦酒品鉴定工作人员告知所购茅台酒是假酒。因与某公司协商赔偿未果，高某诉至北京互联网法院，要求退还货款并赔偿14900元。

某公司辩称，高某未提供涉案商品的开箱视频，无法证明鉴定的假酒系该公司销售，且食品类赔偿需以实际损害为前提，高某未饮用该酒，未造成实际损失，不应获得十倍赔偿。

一审庭审期间，经高某申请，法院组织贵州茅台酒股份有限公司专业人员再次现场鉴定，贵州茅台酒股份有限公司出具《产品辨认（鉴定）表》，证明案涉白酒并非该公司生产包装，系假冒产品。一审法院认为，贵州茅台酒股份有限公司工作人员对涉案商品进行现场鉴定，认为涉案商品与该公司出厂产品外包装特征不相符，非该公司生产，故涉案商品与某公司宣传的“正品保障”内容不符。某公司销售的涉案商品为假冒注册商标的预包装食品，不符合食品安全标准。某公司作为食品经营者，对其销售的假冒注册商标食品，未能提交证据证明食品来源合法，也未尽到进货查验义务，属于经营明知是不符合食品安全标准的食品。法院依法判决某公司退货退款并向高某承担十倍惩罚性赔偿责任。

某公司不服，向北京四中院提起上诉。北京四中院审理后认为，依照相关法律规定，民事诉讼事实认定应达到高度盖然性证明标准。本案中，高某已提交订单截图、支付凭证、物流信息、签收记录等，已完成初步举证。某公司以高某未提供开箱视频、存在调包可能为由抗辩，但因涉案茅台酒经鉴定出具《产品辨认（鉴定）表》，鉴定表详细记载涉案产品的喷码信息，产品喷码具有唯一性和可追溯性。某公司未能提供库存台账、对应批次信息予以反驳，其抗辩仅属主观推测。在网络交易环境下，商品来源、仓储、发货等证据均由经营者掌控，某公司仅以“可能调包”否认交易事实，证据不足。虽然高某未提供开箱视频，但结合全案证据，足以认定涉案商品由某公司销售具有高度可能性。最终，法院维持了一审判决。

(责任编辑：zhangxiaohua)

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