沈女士花费约60万元购买的路虎发现5,在质保期内就出现前挡风玻璃漏风漏水的问题。2020年12月,她在徐汇区龙吴路420号绿地捷豹路虎4S店购入这辆车,没想到用车仅两年,故障就找上门来。2022年12月,车辆行驶至16646公里时,前挡风玻璃突然严重漏风漏水。当时车辆仍在三年质保期内,沈女士联系了销售客服,并被指定前往浦东新区御桥路1441号上海永达路虎4S店维修。经检查,4S店确认故障为前挡风玻璃脱胶,同意在质保范围内免费更换玻璃,但无法在原有基础上打胶修补。沈女士提出原车玻璃有贴膜,既然是车辆质量问题,更换玻璃后贴膜也应由4S店负责重贴,但4S店并未同意这一合理诉求。最终,她自己花费1800—2000元重新贴了膜。更让她在意的是,4S店明确告知新更换的玻璃只提供一年质保,不再享受原车三年质保。

2025年12月,同样的故障再次发生:前挡风玻璃依旧漏风漏水。沈女士再次将车送到同一家4S店,此时门店已搬迁至浦东新区康桥东路388号。4S店态度截然反转,以车辆已过保为由称故障与门店无关,提出可出于“客户关怀”免费拆装玻璃、重新打胶,但不保证不再漏水,还提示拆装可能残留胶痕、产生毛刺;若要彻底解决、更换新玻璃,则要求沈女士自行走保险处理。沈女士对这一解决方案坚决反对。

维权过程中,沈女士遇到诸多问题:此前承诺的上门代驾取车,事后被要求车主自行送车;沟通好维修方案后,维修工连续两天失联,导致维修延误;她索要两次维修的签字工单,对方又以“店铺搬迁、单据丢失”为由拒绝,仅提供一份无她签字确认的电子清单。原本购车的绿地捷豹路虎4S店已关门停业,维修门店几经搬迁,责任主体模糊,沈女士的维权之路举步维艰。

作为知名豪华汽车品牌,路虎一直以“高端、可靠”为宣传卖点,其价格颇高,消费者购买的不仅是车辆本身,更包括品牌承诺的品质保障和售后服务。前挡风玻璃作为车辆的核心部件之一,正常使用情况下不应在五年内两次出现脱胶漏风漏水问题,这不得不让沈女士质疑其生产环节的质量管控是否存在漏洞。
接下来几年,包括今年、明年、后年和大后年,都没有年三十,春节将在大年二十九度过。不过,再过236年,到了2262年,将出现一年过两次春节的现象
2026-01-22 19:14:03再过236年一年可过两次春节重庆冉女士与丈夫白手起家24年,孩子已经长大成人,本以为可以安稳度过余生,却没想到丈夫和自己的好闺蜜发生了关系
2025-11-30 10:14:39丈夫出轨闺蜜转账60多万