家中九旬老人离世,本应是悲痛的肃穆时刻,但在淮安市淮安区殡仪馆的遗体告别仪式上,一名工作人员却身着红衣、黄发披肩主持全程,引发广泛争议。逝者家属起初并未察觉这一细节,但参加仪式的亲友发现后拍摄了照片并发布到网络,网友纷纷指责该工作人员的着装与仪容是对告别仪式严肃性及逝者的双重冒犯。事后,殡仪馆相关负责人已登门向逝者家属诚恳致歉。
25日清晨,淮安市民曹政前往淮安区殡仪馆为其同学的九旬老父亲送别。他注意到一名身穿红色羽绒服、黄发披肩的女子出现在告别仪式大厅,并以为她是鲜花店的工作人员。然而,这名女子竟是该场遗体告别仪式的主持人。曹政随手拍下两张照片并配文“红衣乱礼 哀场失仪”发布至个人社交平台,引发网友热议。网友们认为红色象征喜庆,在寄托哀思的场合显得格外刺眼,严重冲淡了现场的哀悼氛围,而黄发披肩、妆容随意的模样也不符合殡葬服务应有的庄重礼仪。
逝者家属在接受电话采访时坦言,全家沉浸在巨大的悲痛中,整场丧事均委托丧葬一条龙服务代办,无暇顾及其他细节。看到曹政拍摄的照片后,家属认为殡仪馆工作人员的做法确实过分,但考虑到老人已顺利入土为安,不愿再追究责任。
针对此事,淮安区殡仪馆负责人纪先生表示,问题主要源于个别职工节后思想松懈,未能严格执行殡仪馆的服务规范。事件发生后,殡仪馆领导班子带领当班工作人员登门向逝者家属致歉。涉事女子已在该馆工作约10年,属于劳务派遣人员。纪先生承认馆方在管理方面存在疏漏,近年来因财政问题未再统一配发工作服。他表示,尽管员工平时穿着自己的衣物上班,馆方对员工的着装、首饰佩戴、指甲修剪、妆容仪表等方面有明确要求,但此次未能严格监管到位。
纪先生进一步表示,淮安区殡仪馆将以此次事件为契机,全面提升服务质量与工作人员队伍形象。具体整改措施包括召开全馆作风建设专题会议,详细通报此次事件的经过与问题,要求全体员工引以为戒;立即修订完善《职工仪容仪表及着装管理规定》,对工作人员的发型、发色、着装颜色及款式作出明确量化要求,严禁奇装异服、鲜艳服饰上岗;成立行风监督小组,开展常态化巡查工作,确保整改工作长效化、常态化,切实守护殡葬服务的严肃性与规范性。
近日,江苏淮安淮安区殡仪馆举行了一场遗体告别仪式,主持仪式的工作人员身着红色羽绒服、黄发披肩、搭配休闲裤,与庄重肃穆的丧葬氛围格格不入。这一行为被网友怒斥为对逝者与家属的双重冒犯
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