长三角铁路节后返程客流持续增加。2月21日,大年初五,进入春节假期后半程,当日预计发送旅客295万人次。前一天即2月20日(大年初四)发送旅客261.7万人次,同比增长20.4%。

出行客流主要来自川渝、云贵、陕西、河南、湖南等地前往长三角主要城市的长途客流,以及阜阳、合肥、蚌埠等城市前往长三角其他城市的短途客流。为应对客流高峰,铁路部门加大运力投放,计划增开旅客列车525列,扩编动车组列车366列。增开的列车包括阜阳至上海、杭州,徐州至上海、南京方向的夜间高铁列车129列。
铁路部门推出多项便民措施确保旅客安全顺畅出行。例如,上海虹桥站与地铁、公交、出租车及网约车企业合作,通过加密地铁发车班次、延长运营时间等方式疏解夜间到达旅客。徐州站也强化与地方交通部门联动,延长调整地铁、公交等交通工具运行时间,并设立“地铁、公交联程引路一公里”服务岗点,提供轮椅接送和站车交接服务。阜阳西站和阜阳站合理规划进站流线,动态增加安检通道,设置夜间高铁候车专区,同时加强与地方交通部门信息共享,采取加密公交开行班次、延长出租车运营时间等措施,做好旅客接驳服务保障。寿县站和颍上北站在重点车次客流高峰时段加密前往热门旅游景点的公交班次,缩短接续换乘时间。淮南南站推出新年“心愿墙”和主题背景板,方便旅客拍照留念,还设有“舜风”雷锋服务站,提供“爱心五色包”、“彩虹便利贴”等特色服务。宿州站针对老年旅客出行不便的特点,组建了“银发便民帮扶队”,由车站服务品牌负责人带队,携手志愿者开展服务。
铁路部门提醒,春节期间市内交通压力较大,建议旅客提前出门,预留足够时间进行进站安检和实名制认证;暂未买到车票的旅客可以使用中国铁路12306网站或12306手机App中的候补购票功能;长三角许多城市有多个火车站,请务必确认乘车信息,以免跑错车站耽误行程。
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