旅客称12306抢票售罄,微信却有票?12306回应 购票疑惑待解!张女士在12306官网上抢票数天均显示售罄,却能在第三方微信平台上购到相同旅程的票。更令她不解的是,上车后发现车上空位太多。
张女士是重庆市酉阳县人,在浙江湖州打工已十多年。眼看春节快要到了,她打算回重庆老家过年,于是1月下旬开始在12306官网上抢火车票。由于湖州没有直达酉阳的火车,中间需要转车。张女士原本想购买2月3日回老家的火车票,但几天抢票都发现已售罄。她白天晚上只要有空都会在网上抢,结果一无所获。
张女士的具体行程是湖州-南京南-恩施。连续数天抢票未果后,她开启了另一种购票方式。根据以往的经验,在12306官网购票未果后,她打开微信上的“火车票机票”一栏,很快购买到了2月3日湖州至南京南站的G1442次列车车票,同时还购买到了南京南至恩施的D2373次列车车票。张女士出示的购票凭证显示,她乘坐的G1442次列车二等座票价是115元,D2373次列车二等座票价是374元。
G1442次列车的起点站是杭州西,发车时间是清晨6:06,途经湖州、宜兴、溧阳、南京南等,再经武汉、咸宁北、岳阳东抵达终点站长沙南。张女士在湖州站上车,大约一小时后到达南京南。随后,张女士转乘D2373次列车于当天下午3:33抵达湖北恩施火车站,家人开车将她接回重庆酉阳老家。
张女士感到困惑,为什么12306官网显示无票,然而却能在微信上面购买到相同旅程的票?2月3日上午,她上了D2373次列车后,回家的路越来越近,心情也开始放松下来。加上太困,便在车上睡着了,醒来后到前后车厢里走了走,发现车上有许多空座位,有的是连续空出一大片,甚至有旅客还在座位上躺着睡觉。她不能理解的是,12306官网上抢票那么难,为啥列车上还有那么多位置空出?
记者以旅客身份拨打12306全国铁路客户服务热线,就张女士的相关问题进行咨询。工作人员回应称,关于在12306官网上无法购买到票,却在微信上买到票的问题,请咨询微信客服,不在他们的解答范围内。他们只能告知以官方查询到的信息为准。至于张女士所说的自己购票难,上车后却发现车上有许多空座位一事,工作人员解释说,所有的票都是放出去了的,每个车站都有车票分配,起点站有空位不等于后面的站都有空位,后续几乎每个车站都陆续有旅客上车。工作人员还强调,12306是他们的官网,他们没有截留火车票给任何第三方。
1月30日,中央广播电视总台《面对面》节目播出了对铁路12306技术中心总工程师单杏花的专访
2026-02-02 09:32:1012306称第三方抢票是攻击式访问2026年春运已正式开启,为期40天。每年春运期间,火车票的购买问题备受关注
2026-02-03 20:16:43为何12306候补总失败春节临近,12306平台的“候补”功能再次受到关注,许多网友借此成功购票。这个功能不仅仅是简单的“捡漏”。以下是关于12306候补功能的一些常见问题解答。当查询无票时,可以使用候补功能
2026-02-09 16:07:0512306这样抢票成功率高出一截