杭州的保时捷帕拉梅拉车主卢女士反映,她在使用哇洗无人洗车机洗车时,车辆被洗车设备刮坏,但对方不愿意承担合理的赔偿。据卢女士介绍,这台无人洗车机会提醒车主调整停车位置,如果没停到位,设备会要求来回挪动车辆矫正。事发当天,她按照指示正常操作,车辆挪到位后开始自动洗车。
然而,在洗车过程中,架子移动时挂到了车辆的前保险杠、轮眉和后视镜等部位,导致车衣也被刮破。卢女士发现异常后立即在手机APP上点击了紧急制动。事后她咨询4S店得知,维修费用估计需要一万多块钱。
卢女士认为自己是按正常流程操作,出现问题后洗车机方应承担责任。但她表示,洗车机方觉得修车太贵,只愿意赔偿1000元,并且之后再无联系。媒体随后联系了哇洗无人洗车机的技术部负责人,对方称他们的机器没有国外那么先进,可能会出现一些问题。而客服则表示,如果维修费用确实是一万多块钱,他们需要向上级请示。
卢女士提出可以承担一部分责任,认为一人一半比较合理。目前,双方还在进一步协商中。
浙江杭州的卢女士花费15元使用无人洗车机洗车,结果她的保时捷被洗坏了。这辆车价值上百万元,维修费用高达一万多块钱。然而,店家只愿意承担1000块钱的赔偿,这让卢女士无法接受
2026-02-09 23:38:10女子花15元洗车洗坏上百万保时捷2月6日,浙江杭州的卢女士花费15元使用无人洗车机洗车,结果她的保时捷被洗坏了。这辆车价值上百万元,维修费用需要一万多块钱,但洗车方只愿意承担1000元赔偿。卢女士对此无法接受
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