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被游说退10份保险并重买 北京法院判了：保险公司赔

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2026-02-05 12:20:48  头条

季先生、许女士夫妇在保险业务员“游说”下退保十份保险合同并重新投保两份保险，之后产生大额退保损失，将保险公司起诉到法院。近日，北京市朝阳区人民法院依法判决保险公司赔偿二人退保产生的部分损失，并退还后签订的两份保险合同相应保险费。

保险业务员如何让老客户作出退保重购的决定？法院为何这么判？此案反映出保险公司哪些突出问题？消费者在购买保险产品时要注意什么？


保险业务员上门游说退保10份保险重购新产品

原告方代理人介绍，季先生夫妇都是被告保险公司老客户，这家公司业务员兰某是主动上门，“游说”他们退掉了先前购买的十份保险合同并投保了他推荐的两份新产品。

原告方代理人：前面10份是从其他业务员手里买的，各种类型都有，疾病的、带一些理财性质的同时兼具保障功能的这种保险，都有。前面业务员卖了这10份保险，他的提成或者佣金已经拿到了。后面的人想有业绩或者提成，购买保险的人又没有那个经济实力去买，后面的业务员“游说”他去退掉前面的保险再买后面保险。这样的话，后面的（保险业务员）又能拿到他相应的提成。

代理人说，原告方就属于这种情况，新产品每年要投保20万，他们没有这么多，兰某就让他们把之前投保的10份保险全退了。

原告方代理人：正因为有压力，所以说他退了保，然后还从业务员借了1万块钱，还用保单贷款贷了3万块钱，才凑够了20万。而且，这是第一年的保费，到第二年再交的时候，可能就会遇到困难。


退保损失补偿、新保险合同都没收到

原告方投保时，兰某承诺，因退保产生的损失会在退保后补偿给二人。

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