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12306回应普列吸烟区二手烟飘进车厢 乘客困惑不满

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2026-02-04 07:58:41  新浪

12306回应普列吸烟区二手烟飘进车厢 乘客困惑不满！近日，有网友反映在乘坐K988/K985次列车时遭遇了二手烟的困扰。网友描述，车厢连接处设有吸烟区，导致烟雾飘散进车厢。尽管车厢内张贴着禁烟标识，但乘务员解释称“列车上是允许吸烟的”。这让网友感到困惑，他认为整个行程中浓烈的烟味仍然会飘到车厢，即使佩戴口罩也让人感到不适，车厢内没有达到“禁烟”效果。

针对此事，12306客服确认普通列车并未全列禁烟，乘客可以在车厢连接处吸烟。对于网友提出的加装强力排烟设备的建议，客服表示会记录反馈，并评估是否可行。12306回应普列吸烟区二手烟飘进车厢 乘客困惑不满！

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