物业在小区立公示板催收物业费业主观点不一引发讨论

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2026-02-04 07:56:28 海峡都市报

近日，福州市中海寰宇天下小区的物业为了催缴物业费和水电公摊费，在小区内用两米多高的背景板公示未缴费业主的房号、欠费金额等信息。部分市民认为这种做法不妥，随意公开他人信息侵犯了隐私权。但也有一些业主表示支持，认为长期拖欠物业费不仅影响物业服务质量，也损害了按时缴费业主的权益。

记者来到该小区，看到28号楼旁及43号楼前分别有两块高逾两米的公示板，上面张贴着《关于小区长期未缴纳物业费的名单公示》。其中一份列出了SOHO区域54户拖欠物业费或水电公摊费用的业主信息，另一份则公示了住宅区30户未缴费业主的相关信息。每户条目末尾均标注“已多次沟通催缴未交”。

公示的欠费大多逾期一年以上，最高欠费本金达19308.26元。一些业主在公示后完成全额或部分补缴，其对应信息已被覆盖条遮盖。公示板上还附有一封致全体业主的信，指出当前物业费收缴率不足，难以覆盖日常开支，从员工工资到电梯维保、垃圾清运等费用都需要物业费支撑。长期收不抵支将导致无法及时维护公共设施和服务人员短缺。

记者走访了多名被公示的业主，发现不少业主对物业服务不满，以拒缴物业费来维权。一位业主表示，他们不会因为被公示而缴费，认为物业侵犯了他们的权利。对于物业的公示做法，业主们观点不一。有人认为方式欠妥，催缴可以理解但没必要如此高调公开个人信息；也有人表示支持，认为物业费是维持小区正常运转的基础，长期拖欠会影响服务质量并损害按时缴费业主的权益。

据了解，小区共有7602户，物业服务公司为中海物业管理有限公司福州分公司。根据《福建省物业管理条例》及《物业服务合同》约定，业主需按时足额缴纳物业费。记者在小区物业服务中心了解到，本次公示设立于去年12月27日，主要面向欠缴物业费一年以上的业主，涵盖住宅、别墅、SOHO及商业街四类业态。在公示前，物业已通过微信、短信及张贴书面通知等方式多次催缴。此次公示是正式提起诉讼前的最后催收环节。物业工作人员表示，公示暂无明确截止时间，下一步将依法对仍未清缴费用的业主提起诉讼。

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