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出差遭客户猥亵 要求单位公开道歉 工伤认定后纷争未平

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2026-01-25 18:42:13  大河报

一年前，杭州33岁的刘慧在出差期间遭遇公司客户强制猥亵，患上了“急性应激反应”和“创伤后应激障碍”。当地人社局参考天津崔丽丽案，认定她的精神损伤为工伤。

出差遭客户猥亵 要求单位公开道歉

拿到工伤认定书后，刘慧与众腾人力资源集团有限公司杭州分公司的纷争并未结束。1月23日，她在杭州高新开发区(滨江)劳动人事争议仲裁委员会开庭审理与该公司的劳动争议案，案件未当庭裁决。刘慧要求公司支付治疗养病期间被拖欠的工资，并公开道歉。

出差遭客户猥亵 要求单位公开道歉 工伤认定后纷争未平

2025年1月13日，刚入职五个月的刘慧被派往湖州市安吉县出差。当晚她同总经理万某某与客户金某等人聚餐，共喝了四瓶白酒。饭后金某多次挽留，为他们开好了酒店房间并邀请到KTV唱歌。夜里11点多，刘慧感觉有人动手动脚，清醒后发现身边躺着一名裸体男子。刘慧随即躲进卫生间，金某离开时说不用害怕，他什么都没做，如果觉得吃亏可以报警。

刘慧报警后，金某被传唤至派出所。判决书显示，金某趁刘慧酒后熟睡之际实施了猥亵。数月后，安吉县人民法院宣判，金某犯强制猥亵罪，判处有期徒刑九个月，缓刑一年三个月。

因为此案，刘慧出现了精神障碍。案发第五天，她到浙江大学医学院附属第一医院就诊，医生诊断她出现急性应激反应，建议观察一个月。此后近一年里，刘慧的状况不见好转，不得不多次就诊并服用抗抑郁、抗焦虑类药物。

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