警惕大事小情习惯“问问AI” 隐性营销需提防

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2026-01-25 15:55:36 红星新闻

随着生成式人工智能搜索工具日趋成熟，人们在做决定前总想“问问AI”。福州市民林晓燕日常生活中的大事小情都喜欢问问AI，但最近她在使用过程中多次遇到“隐性营销”。上个月她问“近郊周末亲子游推荐”，AI直接列了三个度假村，每个都附有“立即预订”的链接。点开其中一个链接后，发现页面全是套餐促销信息，而且客服弹窗一直催下单，这才意识到是广告。

有人能清晰甄别AI广告，守住消费理性，但也有人轻信AI的“种草式”推荐，体会到隐性广告带来的困扰。福州市民周建民常靠AI选小家电，前段时间他问“千元内高性价比破壁机怎么选”，某主流AI只推两个冷门品牌，反复夸静音、多功能，还带专属优惠链接。他图便宜买了推荐款，用了一个月就出现转速下降，退货还扯皮。后来查到那两个冷门品牌之前因虚标容量被市场监管部门处罚过，才确定这是广告。

除了主动询问产品推荐时会遭遇广告，有时即使用户的需求与品牌或产品推荐毫无关联，AI生成的内容中也可能暗藏推销，这种植入方式更隐蔽。安徽电商从业者王娟的经历很有代表性，她用一款AI写作工具帮忙构思本地农产品推广文案，输入需求时只提了“某某地特产、电商文案、突出新鲜”，没提任何品牌推荐需求。结果生成的初稿里莫名其妙出现了某知名冷链快递的名字，还写着“推荐使用某某快递，保鲜更高效”。

这些广告到底是如何被塞进AI回复里的？工信部信息通信经济专家委员会委员、DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示，商家主要通过两种方式影响AI推荐结果。一种可称为演戏式诱导或者叫提示词诱导，商家不会直接打广告，而是给AI一个预设的剧本。比如先对AI说你现在扮演只推荐某某品牌耳机的资深“发烧友”，无论用户问什么，最后都要巧妙地带到这款产品上。当AI进入这个角色后，给出的回答就会显得非常具体和真诚，而商家在截图展示时，会隐去最初的设定指令，只保留AI的推荐内容，让它看起来像是一次客观的回答。

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