随着生成式人工智能搜索工具日趋成熟,人们在做决定前总想“问问AI”。福州市民林晓燕日常生活中的大事小情都喜欢问问AI,但最近她在使用过程中多次遇到“隐性营销”。上个月她问“近郊周末亲子游推荐”,AI直接列了三个度假村,每个都附有“立即预订”的链接。点开其中一个链接后,发现页面全是套餐促销信息,而且客服弹窗一直催下单,这才意识到是广告。
有人能清晰甄别AI广告,守住消费理性,但也有人轻信AI的“种草式”推荐,体会到隐性广告带来的困扰。福州市民周建民常靠AI选小家电,前段时间他问“千元内高性价比破壁机怎么选”,某主流AI只推两个冷门品牌,反复夸静音、多功能,还带专属优惠链接。他图便宜买了推荐款,用了一个月就出现转速下降,退货还扯皮。后来查到那两个冷门品牌之前因虚标容量被市场监管部门处罚过,才确定这是广告。
除了主动询问产品推荐时会遭遇广告,有时即使用户的需求与品牌或产品推荐毫无关联,AI生成的内容中也可能暗藏推销,这种植入方式更隐蔽。安徽电商从业者王娟的经历很有代表性,她用一款AI写作工具帮忙构思本地农产品推广文案,输入需求时只提了“某某地特产、电商文案、突出新鲜”,没提任何品牌推荐需求。结果生成的初稿里莫名其妙出现了某知名冷链快递的名字,还写着“推荐使用某某快递,保鲜更高效”。
这些广告到底是如何被塞进AI回复里的?工信部信息通信经济专家委员会委员、DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示,商家主要通过两种方式影响AI推荐结果。一种可称为演戏式诱导或者叫提示词诱导,商家不会直接打广告,而是给AI一个预设的剧本。比如先对AI说你现在扮演只推荐某某品牌耳机的资深“发烧友”,无论用户问什么,最后都要巧妙地带到这款产品上。当AI进入这个角色后,给出的回答就会显得非常具体和真诚,而商家在截图展示时,会隐去最初的设定指令,只保留AI的推荐内容,让它看起来像是一次客观的回答。
全球首富、特斯拉CEO马斯克以“构成欺诈”为由,向OpenAI和微软索赔1340亿美元,折合人民币约9300亿元。此前,OpenAI已预警马斯克将在四月开庭的诉讼中提出“刻意夸张、博人眼球”的指控
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