中国国家铁路集团有限公司宣布,自1月20日起,在现有订票渠道的基础上,铁路部门将为老年旅客提供电话订票服务。这项服务适用于购买乘车日期为2月2日及以后、距开车前3天及以上的火车票。老年旅客只需拨打铁路12306客服电话即可订票,并可选择线上或线下的方式支付票款,这将极大地方便老年旅客购票出行。
铁路12306客服中心新增了针对60周岁及以上老年人的电话购票服务。通过拨打12306官方客服,老年人可以预订2月2日(2026年春运首日)以后的火车票,但需在车票预售期内进行
2026-01-22 11:38:33老年旅客可电话订购火车票为了解决部分老年人网上订票不便的问题,铁路部门推出了一项新服务。从昨天开始,在春运期间,老年人可以通过打电话订购火车票
2026-01-22 11:14:56今年春运从1月20日起,铁路部门在现有订票渠道的基础上推出了一项针对老年旅客的电话订票服务。这项服务适用于购买乘车日期为2月2日及以后、距开车前3天及以上的火车票
2026-01-23 11:42:32铁路部门推出老年旅客电话订票服务自1月20日起,铁路部门在现有订票渠道基础上增加了老年旅客电话订票服务。这项服务针对购买乘车日期为2月2日及以后、距开车前3天及以上的火车票的老年旅客
2026-01-21 14:02:17今年春运老年人可以电话订票啦