12306推出限时免费退票服务 误购可享便捷退票
从1月19日起，铁路12306平台推出了一项新的服务，即旅客误购限时免费退票。如果旅客通过该平台购买了乘车日期为2月2日及以后的火车票，在购票支付成功后的30分钟内且在开车前4小时以上发现误购车票，可以在线自助办理退票手续，无需支付退票费。这项措施旨在进一步改善旅客的购票体验。
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