ChatGPT要加广告了，用户对ChatGPT广告不买账商业化探索引争议(2)

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2026-01-19 09:32:17 第一财经

OpenAI称，ChatGPT的回答始终基于客观有用的信息，不会受到广告的影响。同时，用户的数据和对话将受到严格保护，绝不会出售给广告商。理想的情况是用户看到的广告既相关又高质量，可以在需要时关闭个性化设置。此外，广告能够为小型企业和新兴品牌带来增长动力。

尽管OpenAI态度谨慎，用户却未必买账。在奥尔特曼的评论区，有网友反驳称Instagram广告之所以成功是因为Facebook收集了大量用户个人信息并将其出售给广告商，完全漠视用户隐私。还有网友认为，在AI聊天中投放广告就像在心理咨询师办公室里竖广告牌一样。OpenAI表示不会以用户在ChatGPT上的使用时长为优化目标，始终将用户信任和使用体验置于收入之上，并重申使命是确保AGI造福全人类。

然而，现实面前这样的信仰显得苍白。有用户呼吁，未来应该更好，而不是一成不变。也有网友嘲讽OpenAI的AGI是Ads Generating Income（广告创收）。当然，也有少数网友认为这无可厚非，从商业化的角度看，C端互联网产品最好的盈利模式就是广告。

除了OpenAI，其竞争对手谷歌也在近期开始测试在AI购物工具中引入个性化优惠广告。谷歌称，广告主可以通过谷歌AI模式向准备购买商品的消费者提供专属优惠，该模式由Gemini模型驱动。谷歌广告与商务副总裁Vidhya Srinivasan表示，这是一个超越传统搜索广告模式的新概念，使零售商能够在最关键时刻向AI模式的购物者提供价值，以促成交易。

2026年是这一轮大模型浪潮的第四年，AI的商业化成为摆在大模型厂商面前非常现实的问题。此前就有行业人士表示，2025年大家关注的是AI模型能做什么，到2026年就该到AI到底该如何赚钱，且产业化地赚钱。在AI的商业化路径上，瑞银证券中国互联网行业分析师熊玮表示，云服务和广告是目前确定性最高的两个方向。而C端付费还有赖于AI产品的迭代，除非能够为消费者提供非常明确、可重复、可量化的价值，这一付费才可能加快。

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