2026年春运即将在不到一个月后开始,大家是否已经计划好今年的出行安排?好消息是,从2026年1月15日起,中铁快运将扩大“轻装行”服务试点范围,基本覆盖全国省会城市、直辖市和计划单列市,让乘坐火车出行变得更加轻松。
这项服务的预约非常简单。首先,打开铁路12306App或微信小程序,在首页中部应用处往左滑找到“全部应用”,点击进入后找到“轻装行”模块。然后点击“轻装行”,页面会弹出办理流程介绍,看完后点击“预约下单”。接着选择车票,填写寄件人信息、取件地址、行李数量和重量等详细信息,根据需求选择运送方式。最后,给行李拍几张清晰的照片上传,确认无误后提交,就成功预约了。预约成功后会收到订单信息、取件码和寄件码,请务必保存好。
办理“门到站”行李搬运服务时,工作人员会上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站,安检通过后送至旅客乘车站台或指定站内行李服务柜。办理“站到门”行李搬运服务时,工作人员从旅客乘车站台或指定站内行李服务柜收取行李,在5小时内送达旅客指定位置,收货人通过取件码完成行李交付。
“轻装行”服务试点初期按件计费,价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件,“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。后期将根据市场需求和运营成本等因素动态调整。
旅客选择“轻装行”服务的行李需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,同时应符合国家铁路局和公安部公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》相关要求。具体的打包要求可参考相关规定。
目前全国范围内已开通“轻装行”服务的车站名单已经整理好。如果还有更多问题,可以拨打铁路12306和中铁快运95572客服热线咨询相关工作人员。希望大家都能远离行李困扰,度过一个愉快的假期。
还有不到一个月,就要春节了!大家已经规划好今年的出行安排了吗?这里有个好消息,乘高铁出行可以不用自己扛着大包小包了。
2026-01-17 09:08:47坐高铁不用自己扛行李了!多地火车站开通新服务