山姆也学会了“砍一刀”！(3)

小大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：

2026-01-13 13:37:32 蓝鲸新闻

但眼下，从细节到整体，山姆正在改变一部分不一样。

比如零售商最重要的指标——价格力。打开山姆APP，39.9元的每日鲜语250ml x 8、2L装的MM鲜奶17.9元，22.9元的1.8kg无抗鸡蛋，和拼多多的同款商品差距不大。

于内，山姆也上起了类似互联网行业的效率革命。

据新浪科技报道，熟悉山姆中国供应链的相关人士透露，山姆中国如今对商品的最低毛利率要求更加明确和严格执行，如品牌商品需达20%以上，山姆自有品牌MM商品15%～20%。作为对比，Costco规定所有商品的毛利率不超过14%，平均7%。

员工这边也传出了与压力有关的消息。2024年开始，山姆配送员“弄碎一个鸡蛋赔300”、“弄碎三个鸡蛋赔1000”等说法流传。山姆的赔偿金已经远远高于极兔快递员的赔偿金额了。有自称是山姆的配送员表示，漏货或缺货需要面临100元赔偿。

地推的KPI也开始压在了基层身上，不少消费者反馈，售货员因KPI积极地拉着消费者推销卓越卡。

最出圈的事件，则是在2025年10月底，一位阿里高管空降山姆，随后山姆的APP出现了一个变化：白底实物图换成了精修成品图，甚至是疑似AI生成图，还有一些生鲜商品直接使用烹饪后的成品样图。产品参数信息也被精修图顶到了页面下方，要查看需要多滑动几次。这一事件引发了巨大的舆论争议，并登上热搜。

不评价这些改变是好是坏，但如今的山姆的确开始逐渐散发出中国互联网公司的气质。大家对比的对象也从同为会员店的开市客，变成阿里的盒马、美团的小象超市、京东的七鲜。

社交媒体上也有了对山姆的调侃：山姆什么时候能够借钱，山姆什么时候推出摇一摇跳转淘宝，什么时候推行周报月报制度？

过去多年，国内互联网模式展现了其模式的优势性，哪怕在国际市场，Tiktok、Temu等厂商也经常能取得局部的巨大优势。国内以电商为代表的零售服务质量，更是可以竞争全球第一。

从这个层面来看，山姆这种转变有其合理性。不过对一部分消费者来说，山姆的吸引力，是它与其他零售商的不一样。而这个转变的过程，正在减少山姆的这份不一样。

(责任编辑：zx0002)

关闭

今日热点