宜家闭店多个货架售罄，客服称不再补货顾客蜂拥抢购纪念品

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2026-01-13 13:02:52 极光新闻

宜家闭店多个货架售罄，客服称不再补货顾客蜂拥抢购纪念品！在刚刚过去的周末，宜家宣布即将关闭的七家线下门店涌入了大量人流，不少门店甚至出现商品售罄现象，尽管闭店清仓活动还有3天才开始。1月12日，一名宜家客服表示，闭店打折清仓活动将于1月15日开启，但目前已有不少商品售罄，且后期不会再补货。

刘女士周末去了宜家采购，她知道打折活动尚未开始，但担心之后买不到东西，加上线上购物还需支付邮费。她购买了一些碗、盘子等餐具以及百洁布、抹布等清洁用品，发现这些货架基本空了。视频显示，即使是工作日，宜家徐州店依然有不小的人流量，进门处多个货架已经售空，包括厨房用品和毛绒玩具的货架。工作人员还贴上了“电脑不卖、货架不卖、电视不卖”“不做预留、不加微信”等提示。

1月7日，宜家中国发布公告称，从2月2日起，位于上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨的7家门店将正式停业。公告发布后，多家门店出现了顾客排长队、抢购商品的现象。社交媒体上的视频显示，宁波店门口马路上堵车几百米，南通店门口人们在冷风中排队，哈尔滨店购物车堵成一团，甚至有顾客为了某个商品发生争执。

蜂拥而至的顾客心态各异：一些人希望抓住闭店清仓的机会购买实用商品，另一些人则带着告别的意味，在标志性的蓝色外墙前合影留念。还有一些人被热闹吸引而来。有网友拍下宜家的人山人海后发文称：“还要闭店吗？宜家你会回心转意吗？宜家你看看咱们这个购买力吧！”评论区也不乏泼冷水的网友，认为这波消费热潮更像是特定时期的“回光返照”，因为宜家多个卖场此前的冷清之状已被多次讨论，“连免费咖啡都没人蹭”成了最佳注脚。

据宜家官方发布的说明书，这7家门店的集中关闭是宜家在中国深化转型过程中的重要一步。这家瑞典家居巨头正在告别过去二十余年的规模扩张，转向“精准深耕”的新路。宜家中国在回应中强调，闭店是为了优化成本、提升效率和重新配置资源，而不是因为相关门店无法继续经营。

(责任编辑：0882)

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