失火3小时才发现 业主质疑物业不作为 物业延迟响应引争议
陈女士今天上午去找了物业公司，询问她的烟感器是否发出了警报。物业公司的回答含糊不清。她要求查看报警记录，发现13:46时烟感器已经发出警报，但被物业关闭了。14:23时再次发出警报，物业依然将其关闭。直到下午4点，物业才打电话告诉她家里冒出了黑烟。陈女士认为，如果物业在一点钟就及时处理，不会导致家中燃烧三个小时且无法挽回的局面。她认为物业存在严重失误。
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