得物回应女子质疑买到假名牌 真假争议持续发酵。2024年10月,石女士在得物App上购买了一件SP品牌的海外小香风外套,花费超过千元。收到商品后,她认为这件外套与她在品牌专柜购买的衣物存在差异,怀疑是假货。随后,石女士多次发帖质疑,并最终通过平台进行了退货。
得物方面回应称,石女士退回的外套经过鉴定确认为真品。然而,石女士随后收到品牌方邮件,告知得物并非官方授权的经销商,所购衣物应被视为非正品。基于此,石女士再次向上海市闵行区人民法院提起诉讼,要求得物进行三倍赔偿及律师费补偿。
得物方面表示,涉案外套经过多个第三方鉴定机构和鉴别师的鉴定,结果均为正品。该外套与国内专柜版本存在细节上的差异,主要是因为平台卖家出售的是海外版本。得物还展示了中检鉴定中心的鉴定意见书,证明送检样品符合品牌方已售商品的外观细节特征。但该意见书明确指出,不得用于司法用途,且以品牌方结论为准。
2025年初,得物因石女士在网上发布不实言论,对其提起诉讼,要求赔偿因名誉权受损和商业价值贬值造成的20万元损失。经过一段时间的法律程序,双方达成和解,得物撤诉并对石女士进行了一定金额的补偿。
然而,石女士在收到品牌方的正式回复后,认为得物确实售假,于2025年11月再次向法院提交了起诉材料,要求得物承担三倍赔偿责任并赔偿律师费。得物则坚称其出售的商品为正品,并表示愿意继续沟通以澄清事实。
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