当地通报“游客吃海鲜被宰” 严查诱导消费行为

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2026-01-09 15:20:09 百家号

当地通报“游客吃海鲜被宰” 严查诱导消费行为！三亚市市场监督管理局近日接到网民反映，在三亚打车前往司机推荐的海鲜店就餐时存在价格过高的问题。该局已联合交通等相关部门介入调查，一旦查实存在违法违规行为将依法严肃处理。

市民游客如遇到类似情况，请保留相关证据并及时拨打12345热线进行投诉。建议在选择餐厅时优先参考美团、大众点评等正规平台及“放心游”平台所推荐的餐厅。

近日，有游客称在三亚旅游时被非运营车辆拉到海鲜店消费，四道海鲜与两个椰子共花费1930元。安徽的陈女士表示，她已向12345投诉，正在等待职能部门的处理结果。据陈女士介绍，1月2日，她和家人在酒店门口被一名非运营车辆司机拦住，司机声称只需支付15元车费。陈女士同意后，司机却更改了目的地，将他们带到一家名为渔多多海鲜店的地方。店内海鲜价格高昂，服务员称这是当地普遍价格。最终，他们点了四道海鲜，共计消费1930元。陈女士后来发现，这里的价格远高于其他地方，且结账单上菜品名称与实际不符。

类似事件并非个例，不少网友在社交平台上分享了在三亚被司机诱导至高价海鲜店的经历。张先生在带孩子来三亚游玩时，也被出租车司机拉到一家海鲜餐厅，消费709元。张先生通过“三亚放心游”小程序申请投诉理赔，并拨打了315投诉热线，不久便收到了职能部门的处理结果。出租车司机受到批评教育，商家退还了不合理费用。

针对此类宰客行为，三亚市综合行政执法局表示，正在对海鲜消费领域进行整治，消费者遭遇宰客后可拨打投诉热线，相应辖区的分局执法人员会第一时间处理。三亚市市场监管局也在友谊路区域专题约谈了五家重点海鲜餐饮店，要求经营者严守价格底线，杜绝欺诈行为，严禁以任何形式诱导第三方人员实施“拉客”引流。同时，市市场监管局推动出台了《三亚市第一市场及周边海鲜消费领域拉客行为整治工作方案》，有效改善了“拉客”“吃回扣”等问题。

(责任编辑：0882)

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