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5元机票有效！海航回应超低价出票 系统故障已修复

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2026-01-09 15:15:33  极光新闻

5元机票有效！海航回应超低价出票 系统故障已修复。1月9日上午，全国多地网友发帖称海航机票系统疑似出现问题，多个航线出现超低价票。有网友仅花费5元就买到了从郑州到广州的机票，还有网友表示从武汉到哈尔滨的机票两大一小总共才花费900元。

多名网友晒出了购票界面，其中广州飞北京只要130元，郑州飞广州只需5元。还有人称自己花360元买到了哈尔滨飞三亚的机票，并且还能免费改签任何时间。据一位网友透露，9日上午10点20分左右，海航的购票系统出现了故障，多条航线出现了低价机票，约20分钟后恢复正常。

当天中午12时43分，海南航空发布公告称，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，对此给广大旅客带来的不便深表歉意。公司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。

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