有人一想到上班就感到压抑甚至窒息,这可能是因为在工作中付出了太多“情绪劳动”。这种“情绪劳动”指的是为了适应工作场合而努力表现出合适的情绪和言行。虽然这种“表演”有助于人际和谐,但需要压抑自己的感受,消耗大量情绪资源。

严重者可能会患上“工作性抑郁”,表现为从早上醒来就开始焦虑,每天都感到疲惫,工作中经常出错,对即将到来的工作毫无期待,上班期间情绪敏感容易失控,下班回到家就想一个人躺着,经常出现自我质疑的情况。
宾州州立大学的研究发现,高强度情绪劳动者更容易出现酗酒、暴食等代偿行为。透支的情绪劳动也在掏空职场人的热情和创造力。高级心理教师曹大刚建议,要允许自己“做不到”,明确并承认当前的真实情绪(如愤怒、委屈),而不是直接压抑。工作中的情绪表达只是一种职业角色,要学会设立两个边界,下班后切换“工作模式”与“生活模式”,对超出职责的负面情绪礼貌但坚定地拒绝。
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