退货羽绒服兜里有机票买家否认白嫖争议引发网络热议

小大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：

2025-12-30 10:20:54 光明网

12月27日，浙江一商家发视频称，一名海南顾客网购羽绒服半个月后退回，衣服上遍布油点，口袋里还装着不久前去哈尔滨的机票。商家表示，这位苏女士网购了一件长款羽绒服，跑到哈尔滨旅游，穿了半个月全是油点，最后退回来了。商家愤怒地表示：“这是人干的事吗？是活不起了吗？”

不少网友为商家鸣不平，有人称在哈尔滨看到过类似不剪吊牌的情况，认为这种行为实在不妥，应该把这样的消费者列入黑名单。

然而，顾客否认羽绒服穿过后退货，声称只在从机场到酒店的路上穿过一次。据她所述，她花633元在网上购买羽绒服，12月16日收货时发现羽绒服吊牌有打结，疑似是退换货商品二次销售。她询问卖家张强是否是二次销售，张强否认并解释说吊牌打结是因为不慎弄断。12月17日，苏倩带着羽绒服从三亚前往哈尔滨，落地时穿上羽绒服并将登机牌顺手装入口袋。她表示自己只穿过一次，是从机场到酒店的路上，之后再没有穿过。

12月24日，因怀疑衣服二次销售，苏倩返回三亚后将羽绒服寄出，要求退货退款，张强同意了她的请求。商家收到退货后，工厂验货发现羽绒服吊牌曾断裂、外表有油渍、口袋有登机牌，一怒之下发出视频，但因影响力太大，当晚就删除了视频。

舆论被点燃，删帖无济于事。顾客称有多个陌生人添加她的微信，她的账号也被扒出，哈尔滨旅程的视频被人截图辱骂。售卖羽绒服的商家也因为“泄露买家信息”，淘宝官方要关停他的店铺。

顾客否认网购了半个月，表示从收货到退回只有7天。她认为自己退货退款合理合规，工厂视频表述不实。她退货的主要原因是吊牌曾经断裂，疑似二次销售；在第七天退货，不是想白嫖、白穿，是因为还在哈尔滨没有回到三亚；登机牌是无意间遗漏在口袋。她认为商家已经在后台通过了她的退货退款请求，即便衣服有问题，也可以和她沟通或者拒收退回，不应该直接发布带有她隐私信息的视频，导致她被网暴。

12 全文共 2 页下一页

关闭

退货羽绒服兜里有机票买家否认白嫖 争议引发网络热议

相关新闻

今日热点

频道热点

退货羽绒服兜里有机票买家否认白嫖争议引发网络热议