12月20日,同仁堂集团发布致歉声明,针对近日有关“南极磷虾油”的舆论关注,向广大消费者和社会各界表示最诚恳的歉意。同仁堂集团立即开展零容忍品牌严管专项行动,派专项工作组到四川对涉事产品进行全面深入核查,坚决一查到底。同时责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产品,严格按照监管部门要求依法依规对消费者进行赔偿,并依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权等责任,对其违法使用“北京同仁堂”字样误导消费者判断、损害消费者合法权益的行为追究法律责任。
同仁堂集团还全面排查品牌使用中的违法违规行为,对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查;全面开展品牌清理行动,坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等行为;全面规范电商平台授权店铺标识,严格使用“同仁堂”双龙图案商标。
近期,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品因宣称磷脂含量43%,实测结果却为0而被上海市消保委点名,并受到社会广泛关注。该款产品的具体名称为“南极磷虾油凝胶糖果”,经销商为“北京同仁堂(四川)健康药业有限公司”,生产企业为“安徽哈博药业有限公司”。
15日下午,上海市消保委正式约谈了该产品的经销商与生产商。生产商哈博药业承认,在生产过程中未添加其对外宣称的“南极磷虾油”。所有涉事产品均供给四川健康药业,由其对外销售。而经销商四川健康药业在约谈中回避问题推脱责任,声称对产品的涉嫌造假行为毫不知情,与己无关。
上海市消保委经过大量调查认为,涉事企业存在涉嫌故意造假行为,既侵犯消费者合法权益,也违反市场经营诚信原则。一方面,涉事企业明知产品中未添加“南极磷虾油”,却宣称磷脂含量43%,产品与宣传严重不符;另一方面,涉事产品在包装与营销宣传上存在刻意混淆误导行为。
今天(20日),针对“南极磷虾油”事件,北京同仁堂发表声明并致歉。北京同仁堂集团表示:已派专项工作组到四川,对涉事产品开展全面深入核查。
2025-12-20 14:28:45北京同仁堂就“南极磷虾油”事件致歉上海市消保委公众号发布文章称,已经约谈了疑似造假的南极磷虾油生产商,涉及知名企业、老字号品牌“同仁堂”
2025-12-15 08:18:17"同仁堂"陷信任危机12月20日,同仁堂集团发布致歉声明,针对近日有关“南极磷虾油”的舆论关注,集团对因此给消费者造成的权益损害表示最诚恳的歉意
2025-12-20 10:26:15北京同仁堂集团就南极磷虾油事件致歉