随着AI技术在资讯行业的广泛应用,信息过载与认知焦虑之间的矛盾日益突出。深度伪造的名人影像、批量生成的失真报告以及算法加剧的信息茧房现象,让获取真实信息变得更加困难,理性讨论的空间也被压缩。2025腾讯ConTech大会上,腾讯新闻负责人何毅进提出了“可信生态”与“认知协作”的理念,为资讯行业的未来发展指明了方向。
何毅进强调,AI是一把双刃剑,关键在于使用者的选择。他认为优质资讯产品需要完成双重进化:从“内容平台”进化为“可信生态”,从“信息推送者”升级为“认知协作者”。其最终目标是激发用户思维而非仅仅填满时间。这一观点直击AI时代资讯业的核心痛点,即可信度已成为当下最稀缺的资源。
构建可信内容生态是资讯产品的立身之本。这需要建立一套科学的内容筛选与评价机制,为每个内容账号创建信息质量数字档案,并通过动态升降级实现优胜劣汰。持续发布低质或虚假内容的账号将面临处罚,而坚持真实优质内容的账号则会获得更高曝光率,从而实现优质信源上浮、劣质信源下沉的效果。
技术在此过程中被赋予了新的使命——从虚假信息的帮凶转变为事实核查的“前哨”。腾讯新闻提出构建人机协同的事实核查机制,利用大模型进行语义矛盾检测和跨模态溯源,对图片、视频等内容进行交叉比对,精准监测异常传播信息。AI会自动整理预警信息、矛盾点及溯源线索,形成“任务核查单”提交给专家团队,高效辅助识别深度伪造、旧闻新用等问题。同时,该生态强调开放共治,联合权威媒体、学术机构及领域专家共同定义和完善可信度标准,提升事实核查的专业性与公信力。
透明化的用户体验设计也是关键。未来资讯产品将提供“信息溯源”功能,用户可以点击查看关键事实与数据的原始出处,了解信息来源并自主判断准确性,真正实现“心中有数”。
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