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宠物友好酒店 提灯定损 退房争议引发关注

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2025-12-16 10:57:00  百家号

宠物友好酒店 提灯定损 退房争议引发关注！12月14日，住客反映带宠物入住杭州某宠物友好酒店后，退房时遭遇酒店“提灯定损”。周女士于12日携带马尔泰犬入住该酒店，退房时酒店以床头柜受损为由拒绝退还押金。酒店负责人解释称，床头柜外表为皮质，即使小的损伤也需要整面更换。根据《宠物协议》，酒店向携带宠物入住的住客收取500元清洁费和1000元押金。目前，余杭区市场监督管理局已介入处理此事。

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