12月14日,山东的张先生反映,他在11月27日在河南省新郑国际机场乘坐航班时,被机场扶梯的传送带夹伤,导致三根手指严重受伤。机场方面派出人员陪同他前往医院治疗,并垫付了一部分费用,但之后没有收到进一步的解决方案,这让他非常不满。
张先生回忆说,11月27日晚上他抵达机场后经过安检,往登机口方向走时要经过一个向下的扶梯。当时他左手扶着扶梯传送带,右手拿着行李,在走了大概五六秒后,左手被卷到扶梯的传送带里,手指当场血流如注。现场医疗人员检查后认为手指受伤严重,必须马上去医院。随后他跟随机场120急救车赶到郑州大学第一附属医院进行了缝合治疗,但由于手指没有知觉,无法动弹,他又转院到河南省人民医院。
在河南省人民医院期间,机场方面派了一名工作人员一直跟着张先生,但他表示对方并没有给出什么解决方案。随后张先生又转院至联勤保障部队第九八八医院,在该医院进行了左手清创血管神经肌腱探查修复术。诊断结果显示,张先生左手指神经损伤、创伤性指动脉破裂、手开放性外伤累及肌腱。
张先生说:“现在我三根手指除小拇指能活动,其他两根无法弯曲,并且一直肿胀麻疼。从手术完到现在无法工作,整个手指头还是很痛,两三天要换一次药。”治疗费用他花了三万多元,机场手术前垫付了1.1万元,但后续费用并没有支付。
对于后续如何处理,机场方面曾委派能源动力中心的程某(化名)和张先生对接。张先生曾就后续解决方案和程某沟通,但对方表示电梯是投了保险的,但保险公司的赔付比例还没有定下来,暂时无法确定赔偿金额。张先生透露,机场能源动力中心相关负责人也曾和他见面沟通,表示会尽快出具体的处理措施,但截至目前,他仍未收到机场方给出的进一步解决方案。
14日当天,记者致电程某,对方婉拒了采访,表示需要和新郑国际机场官方部门联系。当记者询问官方部门联系方式时,对方挂断了电话。记者登录新郑国际机场官方网站,在“联系我们”页面查询相关电话,发现该页面为空白。
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