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北京中医医院开绿色通道，65岁及以上老人当天可加普通号 确保老年患者当日就诊

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2025-12-13 11:24:11  百家号

北京中医医院近日开设助老就医绿色通道，为65岁及以上患者提供当日普通号加号服务，80岁及以上患者可加当日专家号。此举旨在确保到院老年患者当天能够就诊。

北京中医医院开绿色通道，65岁及以上老人当天可加普通号

12月12日上午，77岁的张大爷来到北京中医医院门诊大厅，希望在疼痛科就诊，但发现号源已满。工作人员得知后告诉他可以申请当日加号，并协助他办理了下午的加号手续。这一便利得益于该院近期推出的助老就医绿色通道。

姜志辉表示，由于老年患者比例较高且多需长期调理慢性病，他们通常不熟悉信息化手段预约挂号，更倾向于直接到医院现场挂号。为此，医院设立了这条绿色通道，以满足老年患者的当日就诊需求。目前，除口腔科等极个别科室外，大多数科室都能满足老年患者的当日就诊需求。

此外，医院还优化了助老设施，在门诊大厅增设了一台高度约40厘米的桌式无障碍自助机，方便坐轮椅或行动不便者使用。这种低位设计的自助机能帮助他们更便利地完成挂号、缴费等操作。

未来，医院计划进一步推进“精细化导引服务”，实现对老年患者的全程就医引导。当有需求的老年患者进入医院后，一楼的导医人员会主动引导至相应区域，由专门的流动导诊人员送至门诊护士站，确保他们在各个环节都能获得清晰指引和必要协助。

(责任编辑：zhangxiaohua)
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