12月7日,一名网友在社交媒体上发帖称,她在12月3日乘坐G123次列车时,看到乘务员在车厢连接处的公共洗手池清洗对外售卖的水果,她认为这存在卫生隐患。
当天,记者联系到了这位网友徐女士。她描述了当时的情景:中午1时20分左右,她在车厢连接处的公共洗手池接水时,发现一名身穿红色制服的乘务员正在清洗水果。据徐女士说,乘务员直接将冬枣倒在水池里,打开水龙头冲洗后放在洗手台上。
12月8日,记者致电12306客户服务中心询问此事。工作人员表示,是旅客购买水果后要求乘务员帮忙清洗。经调查,没有水果接触到洗手池内部的情况。乘务员在洗手池逐个清洗水果,并擦拭洗手台,铺垫纸张后再放置洗好的水果。
关于清洗水果的标准和规范,工作人员并未给出明确答复,只说明从行业层面来看,没有规定水果在售卖前必须清洗。目前,相关部门仍在对此事进行调查核实,后续可以关注公开发布的调查结果。
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2025-12-09 09:28:50乘务员洗手池洗售卖水果