外卖员称商家点了出餐不打包 骑手干等引争议
外卖员称商家点了出餐不打包 骑手干等引争议。12月8日，话题商家故意不打包让骑手干等登上微博热搜。据了解，该事件发生在一名北京的外卖员在某奶茶店取餐时。当时，商家点击了“已出餐”，但外卖员到店后等了十多分钟仍未拿到包装好的外卖，于是与店铺工作人员发生了争执。
涉事外卖员于7日19时52分在社交平台上发布了相关视频，记录了部分经过。视频中，外卖员询问正在工作的店员为何点了已出餐却未准备好，对方回应称如果自己有三头六臂肯定会尽快完成。随后，外卖员提出自己可以帮忙装餐，但被店员拒绝，理由是外卖员不会操作。
视频里，外卖员表示真正让他生气的是，商家点了已出餐却没有实际出餐，这给外卖员带来了时间压力，可能导致罚款。之后几分钟内，双方因出餐问题发生了口角。
视频发布后，在评论区许多网友表达了对外卖员处境的理解，认为确认出餐后时间压力就转移到了外卖员身上。此外，自视频曝光以来，涉事奶茶店在外卖平台上的评价变差，并显示为暂停营业状态。
记者尝试联系该奶茶店，但未能接通电话。据商场接线人员透露，目前该奶茶店已经暂停营业，商场方和品牌方正在沟通处理此事。
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