媒体评女乘客用围巾擦奶茶 文明微光温暖人心(2)
倡导个体自觉并不否定制度的作用。完善的法规、有效的管理仍是文明社会的保障。但制度是底线，自觉是高线。制度可以约束行为，却难以培育美德；而自觉一旦形成，便能超越规则，主动创造美好。因此，城市文明建设既要“硬约束”，更要“软引导”——通过教育、宣传、榜样力量，唤醒公众内心的文明自觉。
一座城市因人而文明。女乘客的围巾擦去的是一摊奶茶，留下的是文明的印记。我们每个人都是城市文明的参与者、建设者、代言人。从不乱扔垃圾到主动让座，从遵守秩序到关爱他人，每一个自觉的瞬间都在为城市添彩。当自觉成为习惯，文明便不再是口号，而是城市最动人的底色。
(责任编辑：zhangxiaohua)
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