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杭州破门票经济迷思 算城市发展大账 免票增收新模式(2)

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2025-12-04 17:05:20  澎湃新闻

值得注意的是，在灵隐飞来峰景区宣布免票后，浙江还有其他景区也宣布免门票。例如，丽水松阳县旅游发展服务中心发布消息称，自2025年11月21日起，该县境内的黄家大院、延庆寺塔将正式实行免门票政策。这引发了关于“门票经济”时代是否终结的讨论。

福建商学院旅游与休闲管理学院副院长孔旭红在接受采访时表示，景区门票不仅是入场费的问题，还关联着运营、管理、资源保护等多重维度。她认为，景区门票的作用远不止入场凭证，需要差异化和精细化管理。对于景区是否免费，要做好盈利模式的精算。杭州西湖通过“241算法”实现“免票增收”，但这一模式并非所有景区都能简单复制。

程超功也表示，其他地区在推进景区门票免费或收费减免政策时不能简单照搬杭州经验，需要量力而行，充分考虑本地实际及景区自身的经营状况。此外，景区还需要持续推进收入来源的多元化探索，为门票免费或减免做好前期规划，并统筹做好预约系统及客流监测系统，保证游客的入园体验和安全。

免门票不等于免管理。灵隐飞来峰景区将实行“实名预约、分时游览”的预约制度，每日限额分别为：工作日3.5万人次/天、双休日5万人次/天、节假日6.5万人次/天。孔旭红提到，景区免票反而对景区预约系统、客流疏导、安全卫生、文物保护等方面提出更高要求。景区要摆脱门票经济，就要创新经营模式，深挖地域文化，拓展二次消费领域，加强盈利能力。同时，景区要了解消费者的真正需求，抓住场景化、游戏化、参与感等文旅消费新刚需，提供足够的情绪价值和获得感。

中国旅游研究院院长戴斌指出，国有重点景区门票价格下调和免费是一个大方向，既是政策上的要求，也是市场发展的必然规律。各地政府要多元化筹措财政保障，通过数字化、商业化创新、文旅融合，给景区带来更多元化的收入。

(责任编辑：zhangxiaohua)
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