女婴疑被月嫂喂奶呛死父母发声月嫂失职引争议(5)

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2025-11-30 13:18:39 茹茹军初昳

即使月嫂的行为不构成刑事犯罪，她也需要承担相应的民事赔偿责任。奉先生可以向法院提起民事诉讼，要求月嫂和中介机构赔偿医疗费、丧葬费、死亡赔偿金以及精神损害抚慰金等相关损失。中介机构作为月嫂的推荐方，对月嫂的资质和专业能力负有审核义务，如果中介机构在审核过程中存在疏忽，也需要承担连带赔偿责任。

此次“23天女婴喂奶呛亡”事件不仅是一个家庭的悲剧，也为整个新生儿护理行业敲响了警钟。随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭选择聘请月嫂照顾新生儿，但月嫂行业的资质参差不齐，部分月嫂缺乏专业的护理知识和技能，责任意识淡薄，给新生儿的生命安全带来了潜在的风险。

专业的新生儿护理人员表示，新生儿的身体非常脆弱，护理过程中需要格外小心谨慎。以喂奶为例，就有很多需要注意的细节：喂奶前要确保奶温适宜，避免过冷或过热；喂奶时要保持正确的姿势，让新生儿的头部略高于身体，防止奶液流入气管；喂奶过程中要密切观察新生儿的面色、呼吸和吞咽情况，一旦发现新生儿出现呛咳、面色发紫等异常情况要立即停止喂奶，采取正确的急救措施；喂奶后要及时给新生儿拍嗝，帮助排出胃内的空气，减少呛奶的风险。

除了喂奶，新生儿的睡眠、洗澡、脐带护理等方面也都有严格的操作规范，需要护理人员具备专业的知识和技能。因此，在选择月嫂时，家长们一定要谨慎，通过正规的中介机构选择有资质、有经验、口碑好的月嫂。同时，在月嫂上岗前，家长们也可以对月嫂的专业技能进行考察，比如询问月嫂如何处理新生儿呛奶、发烧等常见问题，确保月嫂具备相应的护理能力。

中介机构也应当加强对月嫂的管理和培训。一方面，要严格审核月嫂的资质，对月嫂的身份证、健康证、护理资格证等进行仔细核查，确保月嫂的身份真实、身体健康、具备专业的护理技能；另一方面，要定期组织月嫂参加专业培训，不断更新月嫂的护理知识和技能，提高月嫂的服务水平和责任意识。对于在服务过程中出现失职行为的月嫂，要及时进行处理，情节严重的要将其纳入黑名单，禁止其从事新生儿护理工作。

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