11月26日,上海地铁客服告诉记者,地铁有规定,一律不准在车厢内吃东西,更别提带味道的食物了。工作人员称,已经记录下了视频内容,将向上反馈,“我这边已经受理了,相关部门会尽快答复。”

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随后,记者获答复,目前车厢内是没有工作人员巡视的,遇到这种情况也是希望乘客能求助或者反馈。对于视频,工作人员说时间地点尚不能确定,他们将向上反馈并核实情况。
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2025-07-30 10:23:00上海地铁回应是否停运