中国医学科学院整形外科医院脂肪整形科副主任韩雪峰指出,门诊中最令人痛心的是那些本想改善容貌,却因非法注射导致严重损伤的患者。他接诊过多例因注射非法表皮生长因子而导致“毁容”的患者。其中一位女士的情况尤为典型。她在美容院被推荐接受“苹果肌激活”项目,术后面部开始出现持续性红肿与皮下硬块,形成俗称的“馒化脸”现象。此后她辗转多家医院寻求修复治疗,但面部问题始终未见明显改善,由于长期存在异物感与心理负担,最终使她陷入抑郁状态。
截至2025年11月,王妍已进行了两次“馒化”修复手术,但医生坦言,即使经历多次修复,她的面部也难以完全恢复到注射前的状态。心情稍缓后,王妍开始尝试维权。然而,当初为她注射所谓“细胞激活素”的美甲店及联系人琳姐早已失联。她向行政主管部门投诉,却因现场证据不足、店家联系不上等原因,最终被告知需自行委托律师通过司法途径解决。
资深律师李彦表示,维权艰难是医美纠纷当事人的普遍困境。他建议,消费者在接受非法注射后出现不良反应,应第一时间报警并向卫生监管部门举报,固定关键证据,随后将注射实施者与场所提供者列为共同被告,提起民事赔偿诉讼。他认为,在追逐美丽的时代,监管的完善与科普的普及仍需齐头并进。药监、卫健等部门亟须加强对表皮生长因子等产品的购销监管,建立跨部门协作机制,完善跨区域执法联动,实现对违法行为的精准打击。与此同时,应加大医美科普宣传力度,切实提高违法成本,帮助更多求美者识别风险、远离陷阱。
三年过去了,李梦仍在面对那场注射带来的后续影响。由于生长因子引发的组织增生与正常组织高度交融,修复难度极大。她咨询了十余位医生,得到的答复基本一致,完全改善需要经历多次手术,医疗费用预计达数十万元。另一方面,由于相关刑事诉讼尚未开庭,为保持面部状况作为证据,她的部分修复治疗不得不一再推迟。
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