近日,武汉一男子在酒店不幸死亡。此前,该男子曾托朋友送治疗药品,但药品被滞留酒店前台5小时,此事引发关注。
11月20日,武汉市民老胡入住长江新区雅斯特酒店期间感觉身体不适,联系朋友韩顺帮忙送药到酒店。韩顺多次拨打老胡电话均无人接听,于是向酒店前台求助,告知对方“是昨晚的房客,姓胡”,请求前台查询后帮忙送药到房间。前台表示没有帮忙送药的义务,建议韩顺自行联系客人。韩顺在现场打了五六个电话仍然无人接听,便将药留在前台并留言后离开。当天下午3点,酒店保洁人员发现老胡在房间内死亡。事后家人发现,滞留在前台5个多小时的药品是治疗心绞痛、高血压和糖尿病的药物。老胡的家人认为,酒店发现生病的客人失去联系后,没有及时排查情况,耽误了抢救时间,应该为此担责。
11月25日,雅斯特酒店方相关负责人称,事后酒店采取了应急措施并报警。调取监控显示,韩顺提着塑料袋来到前台,称要给客人送药,但只说姓胡而说不出具体姓名。前台工作人员表示需要先联系客人,药品可以放在前台让客人来取。韩顺拨打客人电话无人接听后离开现场。负责人表示,送药人未提供客人具体信息,前台工作人员的回复符合酒店正常工作流程。该住客是酒店的黄金会员,有权益可以到下午3点再退房。事发后,酒店一直与警方保持联系,希望和家属通过沟通解决问题,但目前尚不清楚住客的具体死因。
记者也联系了事发辖区派出所、街道办事处和长江新区相关部门,但未获得有效回应。
一瓶救命药在酒店前台滞留了5个小时,导致一名51岁男子不幸去世。这名男子名叫老胡,在武汉阳逻雅斯特酒店入住。事发当天早上9点19分,老胡因身体不适致电好友韩顺,请求他去另一位朋友家取药并送到酒店
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