知情者谈乘客被困高铁厕所踹门施救 乘务员提议踢门解困!11月23日,有网友在社交平台发布视频,显示在一列高铁车厢内,因厕所门锁故障有乘客被困。现场多名乘客聚集在厕所门外,其中两人反复用脚踹门试图强行打开,一旁的乘客喊着“再来一脚”,并尝试手动拉开门。一名乘务员在现场协调,但未立即阻止踹门行为。

当天下午1时许,这趟从张家界开往广州白云的列车上发生此事。同行知情乘客田先生表示,被困乘客并未抽烟,只是因为门锁故障无法离开厕所,而列车即将到达衡阳站,乘客需下车。由于乘务员未能及时打开门,提议用脚踢门尝试破门。田先生称自己也在衡阳站下车,具体情况建议咨询广州铁路局。

根据田先生提供的信息,记者查询到当天符合车次信息的列车为G6151次,经停站点为衡阳东站,进站时间为13点30分,停靠时间为3分钟。

在相关视频评论区,疑似被困乘客发帖称:“人生第一次免费坐高铁,被锁在高铁厕所”,并晒出了一张由中国铁路广州局集团出具的客运记录单,记录事由为“移交越站旅客”,站点为郴州西站。

针对此事,广州铁路客户服务中心工作人员回应称,暂时没有掌握到相关反馈信息,并建议乘客遇类似情况可及时联系乘务人员处理。
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