中华网 china.com

新闻

巨型吊牌能否整治“穿完就退” 商家的极限反击

小 大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：
2025-11-24 07:33:06  澎湃新闻

巨型吊牌能否整治“穿完就退” 商家的极限反击。最近，一枚小小的吊牌成了消费者吐槽的对象。它不是单纯的品牌标识或功能装饰，而是为了防止消费者在剪掉吊牌之前无法穿出门。这种设计的背后是中国女装电商面临的高退货率问题。

商家将巨大、显眼且印有醒目提示的塑料吊牌固定在女装上，以应对“买五退四”的情况。这种做法揭示了平台、商家与消费者在“七天无理由退货”规则下的利益冲突。原本为建立信任而设立的规则，在平台间竞争中逐渐泛滥，导致退货门槛降低，流程简化，最终演变成“免费试用期”。

平台通过运费险等手段进一步推动这一趋势，使得消费者可以肆无忌惮地购买多件商品再退回。根据行业报告，2023年女装类目在综合电商平台的退货率普遍达到50%～60%，直播电商场景中甚至高达70%-80%。部分商家在大促期间的退货率更是突破90%。

巨型吊牌是商家试图通过物理手段来界定商品是否完好的一种尝试。吊牌未拆的商品被视为完好，可以退货；一旦吊牌被剪断，则视为已使用，不再接受退货。这种做法虽然针对的是恶意退货者，但不可避免地影响了正常消费者的购物体验。

高退货率对女装电商造成了系统性破坏。包邮和运费险已成为标配，正向物流成本已经侵蚀了部分利润。一旦退货，商家还需承担逆向处理成本，包括质检、清洁、消毒等环节，每笔退货可能让商家亏损15至25元。此外，退货商品重新上架的时间延迟也会影响销售周期，导致库存积压。

在这场混战中，平台似乎隐身了。但实际上，平台通过制定规则将成本转嫁给商家，享受用户满意度和GMV的红利。商家则被迫采取极端措施来应对高退货率。然而，真正的问题在于图文不符，这导致了大量合理退货。商家应通过提升产品和服务质量，建立消费者信任，而不是依靠吊牌来解决问题。巨型吊牌能否整治“穿完就退” 商家的极限反击！

(责任编辑：0882)
关闭

警方回应男子看手机坠崖 事件仍在核实中

警方回应男子看手机坠崖2025-12-08 14:06:50

诈骗团伙免费送学习机专挑60岁以上老人 学习机免费但资料费要2000多

诈骗团伙免费送学习机专挑60岁以上老人2025-12-08 14:06:32

聚酯纤维怎么“塌房”了 从黑科技到贬义词

聚酯纤维怎么塌房了2025-12-08 14:04:55

以总理当面对德总理谈犹太人大屠杀 默茨重申德国责任

以总理当面对德总理谈犹太人大屠杀2025-12-08 13:05:25

男子幻想一夜暴富连续6天偷彩票，终被警方抓获

男子幻想一夜暴富连续6天偷彩票2025-12-08 14:00:03

高市早苗欲打造安保强人形象 推进国家情报局成立

高市早苗欲打造安保强人形象2025-12-08 13:03:26

家长拿菜刀转身刀尖碰上女孩额头 娃拿刀忽略了女儿

男子拿菜刀转身刀尖碰上女孩额头2025-12-08 13:55:41

小米汽车定制服务开启交付 26种个性选项亮相

小米汽车定制服务开启交付2025-12-08 13:51:23

王一博徒手攀岩不慎手滑坠海 挑战极限展现勇气

王一博徒手攀岩不慎手滑坠海2025-12-08 13:56:05

上千名德国民众集会抗议美国，援委内瑞拉政府

上千名德国民众集会抗议美国2025-12-08 13:52:44

水果姐特鲁多 CCTV3和CCTV1串台了

水果姐特鲁多 CCTV3和CCTV1串台了2025-12-08 13:59:49

庄宇珊：异国赛场的第一次体验很特别 留洋首秀获最高分

庄宇珊,异国赛场的第一次体验很特别2025-12-08 13:53:38

被中方晾了一个月后 德外长老实了 务实合作成主调

被中方晾了一个月后德外长老实了2025-12-08 14:01:30

首次披露：日军引导美军轰炸平民！

首次披露：日军引导美军轰炸平民2025-12-08 11:48:32

台湾名医断言赖瑞隆高雄市长梦碎 霸凌事件成致命伤

台湾名医断言赖瑞隆高雄市长梦碎2025-12-08 13:08:40

诈骗团伙免费送学习机专挑60岁以上老人 学习机免费但资料费要2000多

诈骗团伙免费送学习机专挑60岁以上老人2025-12-08 14:06:32

解放军舰队现身南太 澳为何感到不安 澳方心虚反应大

解放军舰队现身南太澳为何感到不安2025-12-08 13:09:00

聚酯纤维怎么“塌房”了 从黑科技到贬义词

聚酯纤维怎么塌房了2025-12-08 14:04:55

女儿丢失37年母亲愿生前能团聚 4岁女童被拐失踪37年仍无音信

女儿丢失37年母亲愿生前能团聚2025-12-08 14:00:29

波兰总理发帖哀求美国人被指丢脸！

波兰总理发帖哀求美国人被指丢脸2025-12-08 13:13:39

特朗普给欧洲下猛药，病人却不敢喝！

专家：特朗普给欧洲下猛药2025-12-08 13:16:32

老板还在考虑收银系统自动续费2500 答应过“到时候再说”？

老板还在考虑收银系统自动续费25002025-12-08 13:51:00

辽宁舰调头北上有何深意 日本感受到压力

辽宁舰调头北上有何深意2025-12-08 13:49:14

德国总理参观耶路撒冷大屠杀纪念馆，不忘二战罪行！

德国总理参观耶路撒冷大屠杀纪念馆2025-12-08 13:11:44

雅江水电站的棋眼并非印度，而是巴基斯坦

学者：雅江水电站的棋眼并非印度2025-12-08 14:04:16

警方回应男子看手机坠崖 事件仍在核实中

警方回应男子看手机坠崖2025-12-08 14:06:50

中日斗争的三个警惕 警惕日本新动向

中日斗争的三个警惕2025-12-08 13:39:24

美媒称特朗普在乌克兰问题上决策草率！

美媒称特朗普在乌克兰问题上决策草率2025-12-08 11:49:43

iPhone17Pro系列破发 官方渠道出现300元优惠

iPhone17Pro系列破发2025-12-08 14:02:59

聚酯纤维是怎么在互联网“塌房”的 从黑科技到贬义词

聚酯纤维是怎么在互联网塌房的2025-12-08 13:49:09

日本重走邪路只会自取灭亡！

日本重走邪路只会自取灭亡2025-12-08 13:54:21

俄乌和谈再陷僵局之际 普京特朗普密谈无果

俄乌和谈再陷僵局之际2025-12-08 13:43:12

退学北大考上清华小伙被欠家教费 学霸也难逃“白嫖”陷阱

退学北大考上清华小伙被欠家教费2025-12-08 14:02:13

日籍八路军战士之子发声 呼吁撤回涉台错误言论

日籍八路军战士之子发声2025-12-08 13:41:27

朴娜莱宣布暂停活动 深陷争议风波

朴娜莱宣布暂停活动2025-12-08 14:02:35

相关新闻

主编邮箱
网上不良信息举报电话：010-56177181
关于中华网 | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 版权声明 | 豁免条款 | 友情链接 | 中华网动态
版权所有 中华网