约五十万张赴日机票被退订旅客需求转向温暖目的地

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2025-11-19 15:37:23 第一财经

近日，日本航线出现了大量退票情况，总计约几万张。由于当前是旅游淡季，春秋航空取消了部分赴日航班，并调整了运力投放。

自11月15日多家国内航空公司发布赴日航线免费退改签政策后，中日航线的退票量显著增加，尤其是赴日旅游航线。随着天气转冷，旅客的需求逐渐转向温暖的目的地。

在外交部、教育部和文旅部提醒中国公民谨慎赴日后，包括三大航在内的十几家国内航司发布了赴日航线免费退改签通知，免费退票时间截至12月31日。18日，春秋航空日本株式会社也发布了针对中日国际航线客票的特殊处理通知，对特定日期内的机票提供免费退改签服务，成为首家接受免费退改的日本航司。

据民航业内人士李瀚明透露，最近几天内地航司赴日机票预订数据大幅减少，截至18日的订单总量比15日减少了54.3万张，意味着超过50万张机票订单被取消。其中，大阪和其他日本二线城市的订单取消较多，说明退票主要来自休闲旅游客群。航班管家监测显示，最近三天赴日旅客量和平均客座率持续下滑，11月18日的客座率环比上周下滑12.3个百分点，旅客量环比上周下滑10.8%。

与此同时，部分国内航司也在临时取消赴日航班，将运力调整到需求更好的国家或城市。航班管家数据显示，中国大陆-日本周度航班量持续下滑，第45周（11.03-11.09) 的周航班量为1189班次，恢复率为82.9%，环比国庆期间下降14.5%。11月18日航班取消率为13.4%，为近五天以来最高值。

一位航司市场部人士分析，最近几天赴日航班的客座率持续下滑，取消赴日计划的游客中，一部分人选择去东南亚，一部分人在国内安排旅行，还有一部分需求可能消失。如果继续旅游，气候温暖的国家或地区将是更多人的选择。航旅纵横大数据显示，冬季国内暖冬游热度提前释放，飞往海南、云南、广西、广东的机票预订量已超472万张，同比去年增长约13%；出境游方面，曼谷、新加坡、中国香港等地备受游客青睐。此外，韩国也可能承接一波客源转移。

(责任编辑：zhangxiaohua)

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