商家回应女子所购玩偶内疑藏摄像头 消费者质疑厂家行为!近日,广西的梁女士在网上购买了一个布娃娃,发现内有类似摄像头的设备。她随后发布视频反映此事,引起广泛关注。

11月3日,梁女士在网上花费47.31元购买了这个布娃娃。快递记录显示,该布娃娃从河南驻马店发往广西贺州市。梁女士表示,因家里小孩扣布娃娃的眼睛,才发现布娃娃眼睛不对劲。拆开后,发现里面有类似摄像头的装置。一家人对此感到非常生气,怀疑厂家是否有不法行为。她联系了商家,商家称可能是混搭发货时没注意到。商家让她将布娃娃退回,但她拒绝了,并将此事投诉到网购平台。平台工作人员建议双方协商解决。16日下午,梁女士发现涉事商家已无法搜索到。

11月17日,网购平台工作人员表示,平台已对该商家商品进行下架处理,并积极沟通消费者全力保障用户权益。

四川国叁律师事务所律师杜勇表示,隐藏在布娃娃里的隐形摄像头需要认定其视频用途,如果视频用途产生了违法行为构成侵权,需承担相应法律责任。北京东卫(成都)事务所律师陈小虎则指出,消费者应该对布娃娃内是否有摄像头知情。如果摄像头拍到了视频,涉嫌侵权,消费者可起诉维权或向购物平台投诉处理。
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