媒体批用AI假图骗“仅退款” 电商频遭欺诈困扰!近期,部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”,引起不少商家在网上吐槽。有商家表示,有些图片一看就是AI生成的,顾客却不承认,甚至不愿意换个角度拍视频验证,一直坚持要退款。更有些人连水印都没处理干净就发过来了。
瑶瑶是一名服装店的电商客服,她提到一位顾客声称收到的连衣裙领口有严重脱线,并附上了一张图片。但实际上,脱线处的光线角度与整件衣服的光影明显不符,且边缘存在典型的AI生成痕迹。这种明显的造假情况,还要坚持仅退款,实在让人难以接受。
这种情况并非个例。如今,从服装到美妆、鞋袜、植物、生鲜果蔬,利用AI假图发起“仅退款”的现象遍布各大类目。例如把新鲜水果P成发霉的,把鞋袜衣物P成破洞的,把化妆品P成损坏的等。
根据多家电商客服的反馈,当前部分消费者熟练使用AI工具,在相关教程指导下,只需输入简单的指令,如“将水果P出霉斑”,AI工具便能快速生成一张带有瑕疵的商品图片。如果指令足够细致,最终生成的图片仿真度极高,几乎难以辨识。
最近半年来,AI正成为一些人白嫖的新工具。这些行为多针对百元以内的商品,利用其小额、高频的特点,让商家不仅频繁承受经济损失,还因单笔金额较小而陷入维权成本高于损失金额的困境。
王强在西安东郊经营一家主营陶瓷工艺品的店铺。8月15日,他的客服账号收到一条售后申请,买家称“杯身有裂纹,申请‘仅退款’”,并附上了杯身有多条裂纹的图片。王强的第一反应是包装出了问题,但他店里的陶瓷制品均采用三层包装,正常情况下不应该出现这种状况。出于谨慎,王强邀请买家视频验证,买家却未接受,还表示不用退款了。这一异常举动让王强产生怀疑,他使用电脑里的AI检测工具对图片进行分析,系统显示该图片“92%概率为AI生成”,杯身裂纹处的像素分布与周围真实釉面存在明显差异。
随着AI技术的不断发展,一种新型的造假索赔手法在电商领域悄然蔓延。部分消费者利用AI P图伪造瑕疵图片,以骗取“仅退款”。记者调查发现,除AI P假图外,围绕“仅退款”已衍生出更为系统的灰色产业
2025-11-16 14:38:06AI假图骗退款达3000元构成诈骗罪AI造假行为对社会诚信造成侵蚀,最终导致消费者信誉受损、平台规则收紧,这种投机行为没有赢家。近期,在“双十一”热潮过后,多位电商卖家反映遭遇了利用AI伪造商品瑕疵以骗取“仅退款”的情况
2025-11-21 15:39:08央视曝光用AI造假图骗退款乱象AI造假每得逞一次,都是对社会诚信的侵蚀,最终会让消费者信誉受损、平台收紧规则,这场投机没有赢家。近日,“双十一”热潮刚过,多位电商卖家反映遭遇了利用AI伪造商品瑕疵以骗取“仅退款”的情况
2025-11-18 08:49:08用AI伪造水果腐坏要求仅退款