小区电梯间冒出“碰一碰”设备，已在全国20多座城市电梯间铺开业主质疑隐私安全

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2025-11-16 10:57:59 红星新闻

家住成都万达锦华城小区的李女士最近有些犯愁。小区原本只播放电视广告的电梯里，屏幕旁突然多了一个蓝色的支付宝“碰一碰”小圆环。这样的广告设备引发了包括李女士在内的多名业主对个人信息安全以及小区公共空间广告投放权和管理知情权的质疑。

小区物业工作人员表示，接下来会通知广告公司将该设备进行拆除。

11月14日，记者来到万达锦华城小区9单元，这一栋楼2梯4户。在一楼的电梯门电视广告旁，以及电梯内的电视广告旁，都安装了蓝色圆环“碰一碰”。加上负二楼的数量，一共有6个。相邻的10单元也有同样的装置。整个小区一共有11个单元，其中10个单元为住宅，电梯数量超过30部。

在蓝色圆环上，有清晰的分众传媒字样，还写明：“碰一下，抢红包”。用手机一碰后，会弹出支付宝送出的红包。

李女士表示，在安装前并没有看到物业的通知，“电梯作为公共场所，物业是否有必要告知业主？”她主要担心的是信息安全，是否会涉及个人信息泄露，蓝光一直闪太影响观感了。

万达锦华城小区的物业方——万象美物业工作人员解释，这个蓝色小圆环与旁边的电子屏幕一样，属于分众传媒的广告。物业已经通知了广告公司，接下来会将该设备进行拆除，具体全部拆完的时间还不太清楚。

对于李女士质疑的安装设备前是否应该告知业主，物业工作人员没有正面回应，称他们在帮业主们代经营，这些在前期业主签的物业服务合同里有约定。

李女士透露，小区物业公司换过几次，只和以前的物业公司签署过合同。她查询了和以前物业公司签署的合同，其中第四章写明：“本物业管理区域内属于全体业主所有的物业共用部位、共用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：售房合同有约定的按售房合同执行。售房合同无约定的，扣除经营成本后的收益归全体业主所有，用于补充维修资金及其他物业管理方面的需要。”

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