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列车员高铁巡视捡到3根金条，价值百万！列车员急寻失主……(2)

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2025-11-10 16:53:45  光明网

考虑到列车运行线路及盘女士已返回全州南站的实际情况，周国智迅速制定跨站移交方案：由G432次列车在前方永州站停靠时，通过客运记录将手提包正式移交车站工作人员；永州站同步协调返程车次，将物品加急送回全州南站，形成“列车—车站—返程车次”的闭环接力。全程仅用1小时，遗失的贵重物品便顺利抵达全州南站，等候失主领取。

“从发现失物到确认失主，再到协调跨站移交，每一步都衔接得严丝合缝。”周国智介绍，高铁班组始终将旅客财物安全放在首位，定期开展失物处置、应急协调等专项培训，确保遇到突发情况时能快速响应。他同时提醒广大旅客，乘坐高铁时请妥善保管贵重物品，下车前务必检查座位、行李架及座椅缝隙，避免因疏忽造成财产损失。

一场紧急的跨站接力，一次圆满的失物归还。G432次列车工作人员用严谨的工作态度、高效的处置能力和贴心的服务举措，不仅守护了旅客的百万财产，更传递了铁路服务的真情与担当。

列车员高铁巡视捡到3根金条，价值百万！列车员急寻失主……

(责任编辑：zx0002)
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