将“人民”这一承载宪法核心理念、具有神圣公共属性的词汇,滥用为商业营销的噱头,触碰了法律与道德的双重红线。根据《企业名称登记管理规定》,企业名称不得有“违背公序良俗或者可能有其他不良影响”“可能使公众受骗或者产生误解”的情形,“人民”一词意义特殊,政治内涵深厚,公共属性强烈,用于商业营销,既可能误导公众认知,也消解了其政治内涵与社会公信力,不妥得明明白白。

商标法也明确规定,有害于社会主义道德风尚或有其他不良影响的标志不得作为商标使用。“人民”一词的分量人人皆知,其庄重感与严肃性不应被污染,商标注册机关多次驳回“人民咖啡馆”的商标申请,正是依法办事的体现。商家在未取得“人民咖啡馆”商标的情况下,擅自在多家门店招牌及宣传中使用该标识,已涉嫌违规,市场监管部门应对其进行惩处。如果确实造成了公众误解、混淆,还涉嫌侵犯消费者权益,可能承担相应的民事责任。
值得深思的是,“要潮文化”多次申请“人民咖啡馆”商标均被驳回,说明其心知肚明“人民”二字不宜作为营销工具,却仍能大张旗鼓地开出多家门店,这背后暴露出监管环节存在漏洞:商标审批归知识产权部门,店招作为户外广告由城管部门监管,而市场监管部门对牌匾内容又缺乏强制审核要求。这种管理上的脱节,给了商家钻漏洞的空间。商家正是利用了这种监管盲区,用“擦边球”方式蹭“人民”的流量,无视法律法规与公众情感,直到舆论发酵后才被迫回应。
即便“人民咖啡馆”承诺整改,也的确在更改店招,但其做法仍存在“换汤不换药”之嫌。仅仅在原有招牌左上角添加小字号的“要潮”,且字体字号与主体部分明显不协调,难以起到区分作用。一眼望去,“人民咖啡馆”依然是视觉焦点,所谓更名更像是一种敷衍。店内咖啡杯、宣传语等物料也仍未更换,继续以“人民”为卖点吸引顾客。这种“软整改”说明,若缺乏强力监管推动,商家怕是很难舍得放弃已捞到的流量红利。
商业营销可以百花齐放,但绝不能逾越底线、亵渎崇高。真正的国潮不应是乱蹭红色词汇的热度,而是用品质与文化内涵讲好中国故事,引发国人共鸣。唯有监管合力到位,堵住漏洞,才能更好地守护“人民”二字承载的情感与尊严。
“没有网络安全就没有国家安全,就没有经济社会稳定运行,广大人民群众利益也难以得到保障。
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